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Silabo de marketing para tecnologia de informacion


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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTA

FACULTAD DE INGENIERIA


Departamento Académico de Ingeniería Civil y Sistemas e Informática

SILABO DE MARKETING PARA TECNOLOGIA DE INFORMACION




  1. DATOS GENERALES DEL CURSO:

    1. Facultad : Ingeniería

    2. Escuela Académico Profesional : Ingeniería de Sistemas e Informática

    3. Semestre Académico : 2011 - II

    4. Ciclo de estudios : VI

    5. Nivel de exigencia académica : Obligatorio

    6. Pre-Requisito : 140302

    7. Código del curso : 140303

    8. Créditos : Tres (3)

    9. Extensión horaria : 4 horas semanales.

- Horas Teóricas : 2 horas.

- Horas Prácticas : 2 horas.



    1. Duración del curso : 17 semanas

- Inicio : 19 de Setiembre del 2011

- Término : 20 de Enero del 2012



    1. Docente : Lic. Luis Enrique Ramirez Milla.

e-mail: luisramirezmilla@hotmail.com

    1. Tutoría y Consejería : Lugar: Oficina de docentes

2do piso pabellón de sistemas

Día: Lunes de 09:00 am a 11:00 am




  1. MARCO REFERENCIAL:

MARKETING PARA TECNOLOGIA DE INFORMACION, es un curso teórico práctico de carácter obligatorio que se caracteriza por orientar al alumno de la escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática a ser un profesional con formación integral orientada a comprender y utilizar los conceptos de Marketing para formular un Plan de Marketing como un proceso eficiente y efectivo en un ambiente competitivo acorde a las tendencias mundiales de los mercados.

El curso explica los principios teóricos, las técnicas y herramientas administrativas adecuadas para analizar la oferta y demanda del mercado.




  1. OBJETIVOS:

    1. Objetivos Generales.

  1. Preparar a los estudiantes para conocer y aplicar en las organizaciones, las técnicas del marketing como instrumento para el éxito de la gestión empresarial.

  2. Integra soluciones tecnológicas en los procesos del negocio, permitiendo alcanzar sus objetivos en una efectiva y eficiente forma.

  3. Preparar al estudiante para que haga uso de las estrategias del Marketing y tenga una visión del mercado desde la óptica del liderazgo y la competitividad.




    1. Objetivos Específicos.

    1. Comprender que es el marketing y su utilidad para diseñar y desarrollar nuevos productos.

    2. Desarrollar y aplicar técnicas de segmentación y posicionamiento

    3. Comprender y desarrollar las 4Ps de marketing mix

    4. Diseñar un plan de marketing de alto impacto para tecnología de información



  1. PROGRAMACION INSTRUCCIONAL:

Unidad Nº 1: Fundamentos del marketing.

Unidad Nº 2: El marketing y el mercado global.

Unidad Nº 3: El proceso del plan de marketing.




  1. PROGRAMACION DE CONTENIDOS.

UNIDAD Nº 1



FUNDAMENTOS DEL MARKETING

Duración: 6 semanas

1º semana: Introducción al marketing.

Conceptos, Antecedentes Históricos, Evolución. Visión Futura del Marketing



Practica: Casos prácticos.
2º semana: Enfoque Sistémico del Marketing.

Objetos del Marketing (Empresa, Producto, Mercado, Cliente). Atributos de los Objetos del Marketing (Calidad, Precio, Embalaje, Marca). Interrelación y Dependencia entre los Objetos del Marketing



Practica: Casos prácticos.
3º semana: Marketing Mix.

Las 4 Ps + 1P del Marketing (Producto, Precio, Plaza, Promoción, Personas).



Practica: Casos prácticos.
4º semana: La Empresa y el Mercado.

La Empresa, Tipos de Empresa, Ciclo De Vida, Ergodismo, Innovación, Competitividad. El Mercado, Compradores, Vendedores. División Geográfica. Mercado Internacional. La Oferta y la Demanda.



Practica: Casos prácticos.
5º semana: Investigación de Mercados y Sistemas de Información.

El Sistema de Información del Marketing, Evaluación de las Necesidades de Información. Desarrollo y Distribución de la Información.



Practica: Casos prácticos.
6º semana: Examen Unidad.

UNIDAD Nº 2



EL MARKETING Y EL MERCADO GLOBAL

Duración: 5 semanas

7º semana: Segmentación y Posicionamiento.

Selección del Mercado, Segmentación, Mercado Meta, Posicionamiento, Diferenciación.



Practica: Casos prácticos.
8º semana: El Mercado Global y el Comercio Electrónico.

Marketing Global, Internacionalización. Comercio Internacional. El Comercio Electrónico



Practica: Casos prácticos.
9º semana: Productos y canales de distribución.

Definición de Producto, Necesidades del Producto, Líneas de Productos, Ciclo de Vida del Producto. Definición de los Canales de Distribución, Selección de un Canal de Distribución, los Intermediarios.



Practica: Casos prácticos.
10º semana: Política de Precios, calidad del producto y la promoción

Definición de Política de Precios, Métodos para la Fijación de Precios, Ajuste de Precios. Definición de Calidad de Producto. La Calidad al Margen del Precio. Tecnología de Punta y Calidad. Definición de Promoción. Plan de promoción, La Publicidad, la Venta y la Post Venta.



Practica: Casos prácticos.
11º semana: Examen Unidad.

UNIDAD Nº 3



EL PROCESO DEL PLAN DE MARKETING

Duración: 5 semanas

12º semana: Fase 1: Análisis de la situación y herramientas. Fase 2: Análisis FODA.

Entorno: Situación Directa e Indirecta. Sector de Industria. Benchmarking, investigación de mercados. Análisis FODA: Fortaleza, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.



Practica: Formulación del plan de marketing.
13º semana: Fase 3: Objetivos. Fase 4: Estrategias.

Tipos de objetivos: Ventas, Posicionamiento, Rentabilidad y Margen. Estrategias: Líder, Retador de un líder, Seguidor de un líder y Especialización.



Practica: Formulación del plan de marketing.
14º semana: Fase 5: Planes de acción.

Realización de planes y presupuestos.



Practica: Formulación del plan de marketing.
15º semana: Fase 6: Control.

Sistema de evaluación y control.



Practica: Formulación del plan de marketing.
16º semana: Examen Unidad.
17º semana: Examen sustitutorio.


  1. ESTRATEGIAS DE TRABAJO:

Las estrategias de trabajo que se utilizaran para lograr los objetivos generales y terminales del curso serán de la siguiente manera:




    1. El profesor para cada sesión teórica motivara a los alumnos sobre el tema a desarrollar mediante situaciones de la vida real para después declarar los objetivos de la unidad correspondiente y hacer entrega de la información teórica necesaria.

    2. Los alumnos individualmente leerán la información teórica para reforzar los conocimientos adquiridos.

    3. Los alumnos individualmente desarrollaran los trabajos de investigación. Los alumnos individualmente desarrollaran las prácticas de laboratorio con el asesoramiento del profesor, con la inmediata evaluación formativa y retroalimentación correspondiente.



  1. MEDIOS Y MATERIALES EDUCATIVOS:

7.1 Humanos: Profesor responsable del curso y alumnos matriculados.

7.2 Físicos: Aula de clase, laboratorio del centro de cómputo, pizarras electrónicas y proyector multimedia.


    1. Materiales: Textos, separatas, currícula de la escuela, sílabo, diseño instruccional y diapositivas.



  1. CRITERIOS Y SISTEMA DE EVALUACION:




    1. De la asistencia: La asistencia es obligatoria tanto para las clases teóricas como prácticas, no debiendo ser menor al 70% del total de clases efectuadas para la teoría y práctica de laboratorio.

    2. De la evaluación:

Evaluación Formativa: Se llevara a cabo para determinar el avance en el logro de los objetivos de aprendizaje previstos e identificar las deficiencias en el proceso enseñanza-aprendizaje con fines de retroalimentación y programar actividades remediales. Se usaran como instrumentos: Prueba de comprobación, análisis de los trabajos prácticos.

Evaluación Sumativa: Se realizara para evaluar los objetivos terminales, es decir al final de cada unidad con el propósito de promoción y mejoramiento de la programación de la asignatura. Se utilizaran como instrumentos y procedimientos: pruebas objetivas, trabajos de investigación y prácticas calificadas.


    1. De las ponderaciones:

Examen escrito : Peso 2 (EE)

Practicas : Peso 1 (PR)




    1. Fórmula para obtener nota de unidad y nota final:

De acuerdo a la programación. Las notas de unidad y nota final se obtienen de la siguiente manera:

a. Nota de Unidad: 2 * EE + PR

NU = --------------------------

3


  1. Nota final:

NU1 + NU2 + NU3

NF = ----------------------------,



3
Dónde: NUi = Nota de la unidad i ( i = 1,2,3)


  1. REQUISITOS DE APROBACION Y PROMOCION:




  1. De los Inhabilitados: La asistencia a las sesiones teóricas y prácticas son obligatorias. Se considera a un alumno inhabilitado en una asignatura, cuando ha acumulado el 30% o más de inasistencias injustificadas.

  2. De los Rezagados: Los alumnos que por causas debidamente justificadas faltaran a un examen escrito, de acuerdo al art. 46º del Reglamento Académico vigente, deberán en un plazo de 48 horas, presentar una solicitud ante el Director de Escuela, adjuntando los documentos probatorios. El Director de Escuela, con opinión derivará al Dpto. Académico el expediente en un plazo de 48 horas. El Jefe del Dpto. dispondrá que el profesor responsable de la asignatura proceda a evaluar al alumno en un plazo no mayor de 5 días. El alumno podrá rezagar solo un examen escrito en una asignatura.

  3. De la Aprobación: El alumno se considerará aprobado en el curso, si cumple con los siguientes requisitos mínimos: Obtener un promedio final aprobatorio y tener aprobado como mínimo el 50% de unidades de la asignatura. En caso que el promedio final fuera aprobatorio, pero no cumpliera con el segundo requisito, se considerara al alumno como desaprobado asignándole una nota de diez(10).

  4. De los Sustitutorios: Todo alumno luego de culminada las evaluaciones de cada unidad, tiene derecho a rendir un examen sustitutorio sobre los contenidos de la unidad en donde obtuvo la más baja calificación, previo pago en Tesorería de la Universidad.

  5. Del Medio Punto: Se utilizará el redondeo para obtener los promedios de unidad y el promedio final, considerándose el entero superior a favor del estudiante cuando la fracción decimal es superior o igual a 0.5.



  1. REFERENCIA BIBLIOGRAFICA:




  1. David Meerman Scott. "Las nuevas reglas del marketing". Editorial Anaya Multimedia. Madrid. 2010.

  2. Larry Weber. “Marketing en las redes sociales”. 2da. Edición. Editorial McGraw-Hill. México. 2010.

  3. Stanto, William J, Etzdl, Michael J, Walker, Brue J. "Fundamentos de marketing". 8va. Edición. Editorial McGraw-Hill. Iberoamericana. México. 2007.

  4. David W. Cravens, Nigel F. Piercy. “Marketing estratégico”. Editorial McGraw-Hill. España. 2007.

  5. Barrutia, Jose Maria. “Marketing bancario en la era de información”. Editorial Pirámide. Madrid. 2002.

  6. Tellis, G. J. Redondo, I. “Estrategias de publicidad y Promoción". Editorial Pearson Education. Madrid. 2002.

  7. Sallenave, Jean Paul. "Marketing: de la idea a la acción". Editorial Trillas. México. 1999.

  8. Camilo Checa Salvador. “Estrategias de medios publicitarios”. Editorial Universidad de Lima. Lima. 1998.

  9. Vassos, Tom. "Estrategias de mercadotecnia en Internet". Editorial Prentice-Hall. México. 1996.

  10. Munuera Alemán, José Luis. “Estrategia de marketing: Teoría y casos”. Editorial Pirámide. Madrid. 1995.

  11. Luis Ramirez Milla. “Módulos I, II y III de Marketing para tecnología de información”. 2011.

Nuevo Chimbote, Setiembre del 2011


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