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Presentan: lic. ITZA HAYDE JIMENEZ FIGUEROA lic. J. Fernando muro pico


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TESIS MAESTRIA
TESIS PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRO EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y HUMANO
PRESENTAN:

LIC. ITZA HAYDE JIMENEZ FIGUEROA


LIC. J. FERNANDO MURO PICO.
Lic. Fernando Muro Pico muro@trife.org.mx

I N D I C E










INTRODUCCIÓN





VII









CAPÍTULO I. LA ESTRATEGIA

1.1 DEFINICIÓN DE ESTRATEGIA





3

1.2 LA ESTRATEGIA CLÁSICA




4

1.3 CLASIFICACIÓN DE LA ESTRATEGIA





7

1.4 DEFINICIÓN DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA





21

1.5 OBJETIVOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA





27

1.6 ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA




28

1.7 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS DE LA ESTRATEGIA





30

1.8 COMPONENTES DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA





32

1.9 PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA TRADICIONAL





33











CAPÍTULO 2. LA FILOSOFÍA

2.1 FILOSOFÍA DE LA EMPRESA





39




2.1.1 LA MISIÓN





41





2.1.1.1 ¿CÓMO FORMULAR LA MISIÓN?



43




2.1.2 LA VISIÓN





46





2.1.2.1 METODOLOGÍA PARA DESARROLLAR LA VISIÓN



48




2.1.3 LOS VALORES





52










CAPÍTULO 3. EL TRIBUNAL











3.1 HISTORIA

3.2 CHIHUAHUA






60

61

3.3 TRICOEL




62

3.4 TRIFE




64

3.5 TRIEL




67

3.6 UN SISTEMA




71


3.7 RECURSO HUMANO



74





3.7.1 MOTIVACIÓN



75





3.7.2 DINERO VERSUS RECONOCIMIENTO



76


3.8 LAS ETAPAS EN EL DESARROLLO DE UN EQUIPO




82


3.9 TEAM BUILDING



86


3.10 LAS 6 C´S DEL TRABAJO EN EQUIPO




89


3.11 PARTICIPACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO



92










CAPÍTULO 4. LA METODOLOGÍA


4.1 JUSTIFICACIÓN DE NUESTRO ESTUDIO



97


4.2 OBJETO DE NUESTRO ESTUDIO



98


4.3 ¿ POR QUÉ ES IMPORTANTE FORMULAR LA MISIÓN CORPORATIVA DEL T.E.P.J.F. ?METODOLOGÍA DE NUESTRO ESTUDIO




99


4.4 METODOLOGÍA DE NUESTRO ESTUDIO




100


4.5 CUESTIONARIO




102

4.6 RESULTADOS




103

CONCLUSIONES





110

BIBLIOGRAFÍA





112
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