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Plan de desarrollo institucional


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PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

Versión: 1

Fecha: 04/12/2012

Elaborado Por: Secretario de Comité,






PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

2013 -2016

La fraternidad en la Salud de Sonsón: compromiso de todos”





EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE SONSÓN
JUNTA DIRECTIVA
Dr Dioselio Bedoya López

Dr Jorge Humberto Blanco Restrepo

Dra Teresita Mejía Londoño

Dr Francisco Velandia Espindola

Dr José Fernando Gallego

Sr José Roberto López Osorio


JUAN ARROYAVE OCAMPO

Gerente
BEATRIZ ELENA VILLA LÓPEZ

Subdirectora Administrativa
PRESENTACIÓN

Hacer referencia a la organización para la prestación de uno de los servicios vitales del ser humano, como es el de la salud, implica que cada una de las acciones que se emprendan para su funcionamiento, sean abordadas de manera participativa y desde un criterio de calidad y de optimización de recursos, en aras de responder a la competitividad y corresponsabilidad, condiciones inherentes a este tipo de organizaciones y así ser consecuentes con su filosofía y razón de ser.


Por ello este documento plantea de una manera sucinta pero organizada, el plan con el cual la E.S.E. Hospital San Juan de Dios del Municipio de Sonsón vislumbra su desarrollo institucional 2013 - 2016 “La fraternidad en la Salud de Sonsón: compromiso de todos” atendiendo a unas metas, acciones, objetivos e indicadores viables que respondan a la realidad y necesidades locales en materia de salud.
La elaboración del citado Plan de Desarrollo Institucional 2013 - 2016 se ejecuta con el concurso de un equipo interdisciplinario a través de un proceso participativo, en el que la gerencia, el equipo directivo y el personal de cada uno de los procesos, basados en el conocimiento de la institución y el análisis del contexto nacional, departamental, local e interno del hospital, identifican los factores que inciden favorable y desfavorablemente en el desarrollo institucional y se diseñan las estrategias que posibilitan el desarrollo empresarial con calidad, calidez, humanismo y eficiencia, que en este documento se presenta a la comunidad sonsoneña y a las autoridades competentes, con el fin de esbozar su organización y responder a los requerimientos actuales en materia de la administración del servicio de salud.

TABLA DE CONTENIDO





INTRODUCCIÓN……………………………………………………………….7







1

MARCO DE REFERENCIA………………………………………………….. 9

1.1

MARCO DEMOGRAFICO Y GEOGRAFICO………………………………..9

1.2

MARCO JURÍDICO…………………………………………………….…..…11







2

ANÁLISIS ESTRATÉGICO PREVIO……………………………….………14

2.1

ANÁLISIS DEL ENTORNO……………………………………….……….…14

2.2

EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS……………………….……..16

2.2.1

Oportunidades………………………………….…………………….……….16

2.2.2

Amenazas…………………………………………………………….………..17

2.3

EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS……………………….…...…18

2.3.1

Fortalezas…………………………………………….…….………………….18

2.3.2

Debilidades………………………………………………….…………….…..19

2.4

EVALUACIÓN DEL PERFIL COMPETITIVO……………….……………..20

2.4.1

Fortalezas……………………………………………………….……………..20

2.4.2

Debilidades………………………………………………………….………....21

2.5

ESTRATEGIAS……………………………………………………….……….22







3

PLATAFORMA FILOSÓFICA Y ESTRATÉGICA…………………….…..23

3.1

ESTRUCTURA ORGANICA………………………………………….……...24

3.2

MISION………………………………………………………………...............24

3.3

VISION…………………………………………………………………………25

3.4

VALORES…………………………………………………………….………..25

3.5

PRINCIPIOS ORIENTADORES. .……………………………………….…..27

3.6

POLITICA DE CALIDAD………...…………………………………….……..28

3.7

MANUAL DE BUEN GOBIERNO……………………………………………28

3.10

RESEÑA HISTÓRICA………………………………………………………..28

3.11

SERVICIOS……………………………………………………………………29

3.11.1

Servicios de consulta externa…..………………………………..………….29

3.11.2

Servicio de urgencias…...……………………………………………..……..31

3.11.3

Servicio de hospitalización……………………………………….…………..32

3.11.4

Farmacia…………………………………………………………….….………32

3.11.5

Programa de Promoción y Prevención.……………………….……………32

3.11.6

Otros servicios…………………………………………………………..……..33

3.12

POBLACION OBJETO……………………………………………….…….…34

3.12.1

Población general……………………………………………………..……...34

3.12.2

Población afiliada al Régimen Contributivo…………………………..……34

3.12.3

Población afiliada al Régimen Subsidiado………………………………...34

3.12.4

Población pobre no afiliada (Vinculados al sistema)…………………...…34

3.12.5

Población Afiliada a Regímenes Especiales……………………………....35







4

FORMULACIÓN ESTRATÉGICA.………………………………………….36

4.1

OBJETIVO ESTRATÉGICO N° 1.………………………………….……….36

4.1.1

Descripción general…………………………………………………………..36

4.1.2

Estrategias – Metas – Indicadores………………………………………….38

4.2

OBJETIVO ESTRATÉGICO N° 2.………………………………….……….44

4.2.1

Descripción general…………………………………………………………..44

4.2.2

Estrategias – Metas – Indicadores………………………………………….45

4.3

OBJETIVO ESTRATÉGICO N° 3.………………………………….……….50

4.3.1

Descripción general……………………………………………………….…..50

4.3.2

Estrategias – Metas – Indicadores……………………………………….….51







5

PLAN DE INVERSIONES.………………………………………….………..53

5.1

ESTRATEGIAS PARA LA GENERACIÓN DE NUEVOS INGRESOS…53

5.1.1

Por venta de servicios……………………..………………………….………53

5.1.2

Recuperación de cartera…………………..…………………………………54

5.1.3

Manejo Financiero de la Liquidez de Tesorería……..…………….………54

5.1.4

Estrategias para el control de costos y gastos…………………………….55

5.2

FUENTES DE FINANCIACIÓN DEL PLAN DE INVERSIONES ……….56

5.3

INVERSIÓN POR LÍNEAS DEL PLAN …………………………………….57







6

CONTROL ESTRATÉGICO DEL PLAN DE DESARROLLO……………59

6.1

MECANISMOS DE GESTIÓN Y EJECUCIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO………………………………………………………………...59

6.2

SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO………60

6.2.1

Plan de acción…………………………………………………………………60

6.2.2
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