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Objetivos Proporcionar los elementos técnicos y de información, así como las vivencias necesarias que contribuyan a la formación integral del vendedor de tal manera que pueda desarrollarse de manera personal y exitosa en el área de las


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Dirigido a


Empresarios, empleados, profesionistas independientes y estudiantes relacionados con las ventas que deseen mejorar su capacidad y desempeño en esta actividad.

Objetivos

Proporcionar los elementos técnicos y de información, así como las vivencias necesarias que contribuyan a la formación integral del vendedor de tal manera que pueda desarrollarse de manera personal y exitosa en el área de las ventas.



Contenidos

I. Planeación y organización.

II. Liderazgo en ventas con PNL.

III. Psicología del vendedor.

IV. Matemáticas para análisis de ventas.

V. Rompiendo paradigmas.



Metodología didáctica

Algunas de las técnicas que se utilizarán serán las siguientes:

• Ejercicios.

• Mesas redondas.

• Revisión de casos.

• Reportes de lectura.

• Dinámicas.

• Salidas a la montaña.



Requisitos de admisión

• Experiencia en ventas.

• Deseo de incrementar el desempeño de la función de ventas.

• Interés por conocer nuevas técnicas de comunicación en ventas.

• Valoración nutricional y plan de alimentación elaborado por nutriólogos de la Universidad o su nutriólogo particular.

Acreditación

Para obtener el diploma se requiere:

• Cubrir como mínimo 80% de asistencia y puntualidad.

• Cumplir con los requisitos de estudio y práctica planteados por el facilitador.

• Demostrar horas de práctica y autoestudio.

• Realizar los pagos correspondientes en su totalidad.



Coordinación


Lic. Aleister Herrerías Guerrero




Facilitadores
Mtro. José Fregoso

Formación académica:

• Maestro en Dirección de Empresas con especialidad en Estrategia Comercial.

• Licenciado en Derecho.

• Licenciado en Filosofía.



Experiencia profesional y/o docente:

• Comenzó su carrera bancaria para HSBC México en 2002, teniendo a su cargo el Área de Métodos y Procedimientos. En una segunda fase, capacitó a más de 500 personas en el Centro Telefónico, otorgando diferentes servicios como apoyo a empleados, atención a clientes y telemarketing.

• En relación con la venta de productos, instituyó un programa de incentivos y capacitación que llevó al área a vender más de 5 000 productos al mes, a clientes cautivos.

• Consultor externo en Deloitte and Touche para empresas como: ▪ Sharp. ▪ Foamex. ▪ Grupo IUSA.

• Actualmente es subdirector de Mercadotecnia y Relaciones Públicas en Banco del Bajío.

• Es docente en el Departamento de Ciencias Económico Administrativas de la UIA León e imparte la materia de Habilidades gerenciales en idioma inglés.


Mtra. Cynthia Medina

Formación académica:

• Maestra en Desarrollo Organizacional.

• Especialización en Sistemas de Calidad.

• Licenciada en Relaciones Industriales.

• Cuenta con: ▪ Certificación Internacional en Coaching con Programación Neurolingüística (PNL) (2004), impartida por John Grinder, cocreador de la PNL. ▪ Certificación Internacional en PNL (2002), impartida por John Grinder, cocreador de la PNL. ▪ Certificación como Líder en Cultura de Servicio por el Disney Institute (2004). ▪ Certificación Internacional en Coaching de Equipos, de la Escuela Europea de Coaching, avalada por la International Coach Federation (ICF) (2008).

• Ha tomado diferentes programas de entrenamiento en México, Estados Unidos y Latinoamérica en los temas: ▪ Liderazgo. ▪ Negociación efectiva. ▪ Imagen profesional ▪ Ventas. ▪ Servicio al cliente ▪ Trabajo en equipo. ▪ Dinámicas de grupo. ▪ Aprendizaje dinámico acelerado ▪ Efectividad organizacional ▪ Mapas mentales. ▪ Formación de facilitadores. ▪ Competencias laborales. ▪ Balance score card. ▪ Planeación estratégica.

• Actualmente estudia el Master en PNL, avalado por Richard Bandler, cocreador de la PNL.

Experiencia profesional y/o docente:

• Recibió del Intercontinental Hotels Group, el reconocimiento internacional: Best of the best human resources Director of the year, 2002.




• Trabaja en el diseño y ejecución de programas en Desarrollo organizacional, Planeación estratégica, Coaching y Capacitación para organizaciones públicas y privadas en México, y recientemente en Centro y Sudamérica.


Ing. Rafael Uranga Escobar

Formación académica:

• Ingeniero Industrial por la UIA León.



Experiencia profesional y/o docente:

• Director de Integra México Consultores y de Challenge Towers en México.

• Amplia experiencia manejando Challenge Courses con dos certificaciones internacionales y consultando a organizaciones diversas de servicios, manufactura y comercialización del sector público y privado.

• Se desempeña en el mejoramiento de la productividad de las organizaciones, a través de simplificar la introducción de sistemas de calidad y eliminar la resistencia al cambio.



Duración

135 horas.



Periodicidad

Dos fines de semana de trabajo.

El tercer fin de semana habrá salida a la montaña sólo el día sábado según indica el calendario.

Días y horarios

Viernes de 16:00 a 21:00 horas.

Sábados de 9:00 a 14:00 horas

Salidas a la montaña: sábados según calendario de 8:00 a 17:00 horas



Fecha de inicio

8 de octubre de 2010.


Fecha de término

5 de febrero de 2011.


Costo

Inscripción $ 2,562.50

Mensualidades (3) $ 2,562.50

Costo total $10,250.00

* Si paga antes del 28 de septiembre de 2010 obtendrá 10% de descuento en la inscripción.



** Pregunte por descuentos institucionales.



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