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Balance de gestion integral


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GOBIERNO DE CHILE

MINISTERIO DE DEFENSA

Dirección de Previsión de Carabineros de Chile

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BALANCE DE GESTION INTEGRAL


AÑO 2002

DIRECCIÓN DE PREVISIÓN DE CARABINEROS DE CHILE

SANTIAGO DE CHILE

INDICE Pág.
1. Carta del Director 2-3

2. Identificación de la Institución 4-19

Leyes y Normativas que rigen el Funcionamiento de la Institución 5

Organigrama y Ubicación en la Estructura del Ministerio 6

Principales Autoridades 7

Definiciones Estratégicas 8-11

Distribución de Oficinas a Nivel Regional 13-15

Recursos Humanos 16-19

Recursos Financiero 20-46
3. Resultados de la Gestión 20-46

Cuenta Pública de los Resultados 21-29

Cumplimiento de Compromisos Institucionales 30-31

Avances en materias de Gestión 32-42

Proyectos de Ley 45

Proyectos de Inversión 45

Trasferencias 46

4. Desafíos 2003 47-48

Anexos 49-57

Definiciones Estratégicas 50-52

Indicadores de Desempeño 53

Programación Gubernamental 54

Informe de cumplimiento de los compromisos de los Programas Evaluados 54

Cumplimiento Programa Mejoramiento de Gestión 2002 54

Indicadores de Gestión Financiera 55

Indicadores de Recursos Humanos 56-57



1. CARTA DEL DIRECTOR

Sr. Gustavo Adolfo Lagos Robles

Director de la Dirección de Previsión de Carabineros de Chile


La Dirección de Previsión de Carabineros de Chile es la Institución de la Administración Pública destinada a proporcionar el Servicio de Previsión Social, que garantiza el Estado al personal en servicio activo, en situación de retiro de Carabineros de Chile, Gendarmería , Investigaciones, de la Mutualidad de Carabineros y de la propia Planta de DIPRECA. Estos servicios se extienden a sus cargas familiares aún después del fallecimiento del beneficio causante.

Los principales resultados del desempeño de la Institución, en el año 2002 se vieron reflejados en:

Desarrollo de Sistemas: se desarrollaron nuevos sistemas tecnológicos que agilizaron el funcionamiento de los diferentes procesos, tales como:



  • La exitosa implementación y puesta en marcha de un nuevo Sistema de Pensiones con el perfeccionamiento de los sistemas tecnológicos de la Institución, principalmente enfocado a la optimización en la entrega del servicio.

  • Puesta en marcha del Sistema para la administración del Laboratorio Servicio Médico Dental.

  • Desarrollo de otros sistemas y pruebas pilotos del sistema de control de documentación

  • Análisis y desarrollo del sistema para la administración de la Unidad de RX.

Se generaron líneas comunicacionales en el Área de Medicina Preventiva: Se fomentó la información a los usuarios con respecto a este tema, por medio de publicaciones, ciclos de charlas, participación y conferencia, reuniones, estudios, confección de trípticos, entre otros.

Reformulación del Plan Estratégico: en este período se incorporaron nuevos proyectos los cuales se cumplieron en un 95%.



  • Determinación del Encuadre de Gestión a nivel Institucional y de las diferentes Unidades.

  • Determinación del producto (unidades de negocio que definen el quehacer de la Institución y las unidades de apoyo).

  • Análisis, preparación y planificación de programas de desarrollo para cada una de las Unidades de Negocio.

  • Preparación de proyectos sistémicos de interés para la Dirección del Servicio.

Plan de Capacitación: Se llevaron a cabo acciones de capacitación para el Personal, en busca de una mayor profesionalización de los cargos. Se estructuró un Plan de Capacitación, para estimular el aprendizaje permanente de éste, procurando la necesaria adaptación de los funcionarios a los nuevos procesos y requerimientos Institucionales.

Es necesario destacar que la Dirección de Previsión, ha cumplido en un 100% las exigencias del PMG 2002 cuya política gubernamental es fundamental para contribuir en el ámbito de la modernización de la gestión del sector público e iniciativas necesarias de seguir reforzando en el presente y en el futuro Institucional.

La disponibilidad presupuestaria es el factor clave que maneja la Institución en estos momentos para desplegar óptimos resultados en cada una de las áreas de gestión.

* Finalmente es importante mencionar que la Institución se ha planteado desafíos para el año 2003 enmarcado dentro de los objetivos estratégicos:

-Impulsar el incremento continuo de la calidad del Servicio que se presta al Usuario.

- Perfeccionar los sistemas de tecnología de la Información para la incrementar la eficiencia en la entrega de los servicios

- Analizar los procedimientos de los principales trámites de nuestra Institución para racionalizarlos y simplificarlos.

- Lograr la modernización Institucional adecuando su estructura a los nuevos requerimientos y necesidades que se deben enfrentar como país.





2. IDENTIFICACIÓN

Leyes y Normativas que rige el Funcionamiento de la Institución

Organigrama y Ubicación en la Estructura del Ministerio

Principales Autoridades

Definiciones Estratégicas

Distribución de Oficinas a nivel Regional

Recursos Humanos

Recursos Financieros



lEYES Y NORMATIVA QUE RIGE EL FUNCIONAMIENTO DE la institución

  • D.L. N° 844/75 del Ministerio de Defensa Nacional, Subsecretaría de Carabineros, Ley Orgánica.

  • D.S. N° 103/75, Ministerio de Defensa Nacional, Subsecretaria de Carabineros, Reglamento Orgánico de la Previsión de Carabineros.

  • D.L. N° 1.812/77, Ministerio de Defensa Nacional, Subsecretaria de Carabineros, crea el fondo Hospital de la Dirección de Previsión de Carabineros de Chile.

  • Ley N° 18.399/85, Ministerio de Defensa Nacional, Subsecretaria de Carabineros, modifica D.L. N°1.812.

organigrama y Ubicación en la estructura del Ministerio


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