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Administraci ó n I


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A D M I N I S T R A C I Ó N I

  1. DATOS GENERALES

1. Asignatura : Administración I

2. Código : 100040

3. Pre – requisito : Introducción a las Ciencias Económicas y Administrativas

4. Créditos : 04

5. Horas : 04 Teoría

6. Semestre Académico : 2012 - I

7. Ciclo : II



  1. SUMILLA

El curso presenta los aspectos conceptuales fundamentales de la administración como ciencia aplicativa. Presenta el desarrollo de las diversas teorías escuelas y enfoques de la administración, que constituyen base de las ciencias administrativas hasta la actualidad y las nuevas tendencias modernas de la administración.



  1. OBJETIVOS




General


  • Proporcionar a los estudiantes conocimientos básicos sobre el pensamiento administrativo y las diversas escuelas que le dieron forma, proporcionando una visión crítica de las mismas en su proceso de aplicación a nuestra realidad.



Específicos


  • Comprender la naturaleza e importancia de la administración como ciencia social.

  • Explicar el papel de los administradores en un entorno organizacional.

  • Describir las principales escuelas del pensamiento administrativo y su evolución a través el tiempo.

  • Aplicar los conceptos teóricos desarrollados por las diversas escuelas a nuestra realidad.



  1. CONTENIDO POR UNIDADES DIDÁCTICAS



Unidad I : La Administración de las Organizaciones

Unidad II : Enfoque Clásico de la Administración

Unidad III : Enfoque Humanístico de la Administración

Unidad IV : Enfoque Neoclásico de la Administración

UNIDAD V : Enfoque Estructuralista de la Administración

Unidad VI : Enfoque del Comportamiento de la Administración

Unidad VII : Enfoque Sistémico de la Administración

Unidad VIII : Enfoque Contingencial de la Administración

Unidad IX : Enfoques Modernos sobre Administración


  1. CONTENIDO TEMATICO



Unidad I:

La Administración de las Organizaciones


Primera y Segunda Semana
    • Definición e importancia de la administración.

    • La Administración y la toma de decisiones.

    • Habilidades del administrador en los diferentes niveles jerárquicos .

    • Roles del Administrador según Mintzberg.

    • Productividad, eficiencia y eficacia.




Unidad II:

Enfoque Clásico de la Administración


Tercera y Cuarta Semana
    • Orígenes del Enfoque Clásico.

    • La Teoría de la Administración Científica: la obra de Frederick Taylor.

  • La Administración como ciencia.

  • La Organización Racional del Trabajo (ORT) y sus aspectos.

  • Principios de la Administración Científica según F. Taylor.


  • Principios básicos de Henry Ford.
  • Apreciación crítica de la teoría científica.

    • La Teoría de la Administración Clásica: la obra de Henry Fayol.

  • Aspectos introductorios referidos a la Teoría Clásica de la Administración.

  • Las seis funciones básicas de la empresa y el concepto de administración.

  • Principios generales de la administración según H. Fayol.

  • Teoría de la organización como base para lograr la eficiencia.

  • División del trabajo y especialización.

  • Apreciación crítica de la teoría clásica.



Unidad III:

Enfoque Humanístico de la Administración


Quinta y Sexta semana
    • Aspectos introductorios referidos al enfoque humanista.

    • Los orígenes de la Teoría de las Relaciones Humanas: la obra de Elton Mayo y la experiencia de Hawthorne (fases y conclusiones).

  • La civilización industrializada y el hombre.

  • Funciones básicas de la organización industrial.

    • Diferencia entre la teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas.

    • Influencia de la motivación humana (Karl Lewin). Las Necesidades humanas básicas.

    • Comunicación. Organización informal. Dinámica de grupos. El hombre social.

    • Apreciación crítica de la teoría de las relaciones humanas.




Quinta Semana

PRIMERA PRÁCTICA CALIFICADA

Unidad IV:

Enfoque Neoclásico de la Administración


Séptima y Octava Semana
    • Aspectos introductorios referidos al enfoque neoclásico. Principales exponentes: Harold Koontz / Cyril O’Donnell / Ernest Dale.


  • Características de la teoría neoclásica. La administración como técnica social.
  • Principios básicos de la organización. Centralización vs Descentralización.

  • Funciones del administrador.

  • El proceso administrativo.

  • La planeación. Tipos de planes. Planeación estratégica, táctica y operacional.

  • La organización. La estructura organizacional: lineal y funcional. Comités.

  • Dirección y Control. Departamentalización.


  • Aspectos introductorios a la Administración por Objetivos (APO) según Peter Drucker.

  • Orígenes de la Administración por Objetivos (APO).

  • Definición de las principales características de la APO: criterios para la fijación de objetivos.

  • Planeación estratégica y táctica.

  • Apreciación crítica de la Administración por Objetivos.


Unidad V:

Enfoque Estructuralista de la Administración


Novena Semana
    • Aspectos introductorios referidos al enfoque estructuralista.

    • Los orígenes de la Teoría de la Burocracia.


  • Las características de la Burocracia según Max Weber.

  • Apreciación crítica de la Administración.
    • Los orígenes de la Teoría Estructuralista de la Administración.


  • Una sociedad de organizaciones.

  • Tipologías de las organizaciones.

  • Objetivos, ambiente y estrategia organizacional.

  • Conflictos organizacionales.

  • Apreciación crítica de la teoría estructuralista.


Décima Semana

EXAMEN PARCIAL

Unidad VI:

Enfoque del comportamiento de la Administración


Décima Primera, Décima Segunda y Décima Tercera Semana
    • Teoría del Comportamiento (Teoría Behaviorista o Conductista).


  • Los orígenes de la teoría del comportamiento.

  • Jerarquías de las necesidades según Abraham Maslow.

  • Teoría de los dos factores por obra de Frederick Herzberg.

  • Los estilos de administración según Douglas Mc Gregor: la teoría “X” y la teoría “Y”.

  • Sistemas de administración a cargo de Rensis Likert.

  • La organización como un sistema social cooperativo según Chester Barnard.

  • El proceso de las decisiones: obra de Herbert Simon.

  • Chris Argyris: Conflicto entre los objetivos organizacionales e individuales.

  • Apreciación crítica de la teoría del comportamiento.
    • Teoría del Desarrollo Organizacional - D.O.


  • Los orígenes del DO.

  • Los cambios y la organización: cultura y clima organizacional.

  • El proceso de cambio según Kurt Lewin.

  • El Desarrollo Organizacional: suposiciones, características, objetivos, proceso y técnicas.

  • Modelos de DO según Blake y Mouton, Lawrence y Lorsch, y Reddin.

  • Apreciación crítica de la teoría del DO.


Unidad VII:

Enfoque Sistémico de la Administración


Décima Cuarta Semana
    • Orígenes del enfoque sistémico de la administración.

    • Tecnología y administración.


  • La cibernética: origen, concepto principales de sistemas.

  • Teoría de la información.

  • Consecuencias de la informática en la administración: automatización, TIC’s, Sistema de Información Empresarial, E-business, homo digitalis.
    • Teoría de sistemas.


  • Origen de la teoría de sistemas. Concepto y tipos de sistemas. Parámetros de los sistemas.

  • Apreciación crítica a la teoría de sistemas.



Décima Cuarta Semana

SEGUNDA PRÁCTICA CALIFICADA
Unidad VIII:

Enfoque Situacional o Contingencial de la Administración


Décima Quinta Semana
    • Aspectos introductorios y orígenes de la Teoría Contingencial.


  • Investigación de Chandler (estrategia y estructura organizacional).

  • Investigación de Burns y Stalker sobre las organizaciones.

  • Investigación de Lawrence y Lorsch sobre el ambiente.
    • Ambiente y tecnología.


  • Ambiente general y de tareas. Tipos de ambientes.

  • La tecnología según Thompson. Impacto de la tecnología.

  • Las organizaciones y sus niveles.
    • Modelo contingencial de la motivación.

    • Teoría contingencial del liderazgo.

    • Evaluación crítica de la Teoría Contingencial.




Unidad IX:

Enfoques Modernos de la Administración


Décima Sexta y Décima Séptima Semana
    • Períodos importantes de la Administración: un recorrido histórico hasta la actualidad.

    • Enfoques contemporáneos de la Administración.


  • Mejora Continua y la Calidad Total.

  • Reingeniería y Benchmarking.

  • Outsourcing.

  • Downsizing.

  • Apreciación crítica de los nuevos enfoques.


Décima Octava Semana

EXAMEN FINAL

  1. ESTRATEGIA METODOLOGICA


Las clases serán dinámicas, procurándose la participación y la interacción entre participantes, a través de la investigación y exposición de algunos temas y casos, de modo tal que puedan internalizar los conceptos recibidos en clase y los puedan aplicar a situaciones relacionadas con las actividades organizacionales.

Se potencializará el autoaprendizaje e interaprendizaje, privilegiando la práctica de dinámicas grupales y trabajos colaborativos que se constituirán en fuentes de producción de ideas de propuestas, materiales y procesos.



  1. RECURSOS DIDÁCTICOS


  • Equipos: Pizarra, equipo multimedia, papelotes, plumones.

  • Materiales: Separatas, lecturas, casos de estudio, dinámicas seleccionadas.

  • Medios electrónicos: Web sites relacionadas a la asignatura.


  1. EVALUACIÓN


El promedio final del curso resulta de la media ponderada considerando los siguientes pesos:


  • Evaluación Continua : 20%

  • Primera Práctica Calificada : 10%

  • Segunda Práctica Calificada : 10%

  • Examen Parcial : 30%

  • Examen Final : 30%



  1. BIBLIOGRAFÍA





  • Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la administración. Mc Graw Hill. 7a. ed. 2006 (Ubicación biblioteca: 658/C548)

  • Koontz, Harold; WeiHrich, Heinz; CANNICE, Mark. Administración Una Perspectiva Global. Mc. Graw-Hill. 13a. ed. 2008 (Ubicación biblioteca: 658/K74/2008)

  • Certo, Samuel. Administración moderna. Prentice Hall. 8a. ed. 2001 (Ubicación biblioteca: 658/C48)

  • OAKLAND, John S.; PORTER, Leslie J. Administración por calidad total. Continental. 2001. (Ubicación biblioteca 658.46/O21)

  • MARTÍNEZ CHÁVEZ, Víctor Manuel. Diagnóstico administrativo: Procedimientos, procesos, reingeniería y benchmarking. Trillas. 3a. ed. 2002 (Ubicación biblioteca 658.406.3/M26)



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